管理物资、社工排班超沉重！ 微软助25间非营利组织拥抱Power Platform导入自动化流程

【2021年2月8日，台北讯】为协助非营利组织简化繁琐的行政流程，台湾微软长期免费捐赠Microsoft 365非营利组织方案，助其迈向数码转型。但随非营利组织逐渐扩大营运范围，各组织日常普遍存在三大管理痛点，包含物资清单难以有效整理、社工排班调整弹性差、多重行政表单管理流程复杂等，导致非营利组织无法实时完善布局资源，有效帮助关怀个案。为助非营利组织直捣痛点，导入自动化流程，微软于2021年一至二月间举办了全台首次非营利组织Microsoft Power Platform工作坊，吸引共25间非营利组织，包含心路基金会、伊甸社会福利基金会、财团法人无国界医生基金会、慈济基金会等抢报名，透过为期两周团队实作与跨组织交流激荡，微软助社会与公益服务再添创新数码能量！

微软全球助理法务长暨台湾微软公共暨法律事务部总经理施立成表示：“微软一直以来致力于支持在地非营利组织，以数码科技赋能相关团体、做其坚定后盾。本次举办Microsoft Power Platform工作坊，提供非营利组织在数码转型路上的交流平台，也期盼能借此抛砖引玉，吸引更多产业伙伴加入，共同协助非营利组织，带给台湾温暖厚实的力量。”

励馨基金会信息组长郑文贵进一步说明：“非营利组织常面临人力与资源短缺的困境，须花费大量时间管理物资或处理人资作业。为此，励馨基金会也积极展开数码转型，运用Microsoft Power Automate建置三十多个签核系统，落实在人事作业、讲师课程等时间管理改善上，大幅简化作业流程，使社工团队更有余力专注于个案服务及发展多元事务，带给弱势族群更好的照护。”

Microsoft Power Platform工作坊 携非营利组织齐行数码转型之路

本次Microsoft Power Platform工作坊主要介绍两大自动化解决方案Power Automate及Power Apps，透过面对面教学及实作练习逐步引导，即使是无程序背景的同仁也可亲身体验数码化工具带来助益。活动现场除了进行跨组织交流讨论，亦成立Microsoft Teams群组，打造在线开放社群，相互启发对于自动化流程的想像，从平日痛点出发，打造最客制化的应用程序，播下非营利组织走向数码转型的种子。

为简化繁琐的公文流程并减少纸本作业，签核流程自动化为最多非营利组织发想之应用场域。罗慧夫颅颜基金会打造计划书审核系统，自动寄发文件供各层级主管决议，团队成员也能实时追踪审核进度；面临文件需打印供主管盖章，错误则需再重启流程的耗时痛点，双连视障关怀基金会提出用印流程自动化解决方案，主管可直接在在线审阅文件，透过系统自动送交印鉴管理者用印。

财产管理亦为多数非营利组织迫切想优化之流程。至善社会福利基金会开发公务车派车系统，同仁透过手机即可从系统行事历清楚了解公务车可租借时段、里程数及损耗状况；针对过去常面临资产报修金额大于实际购买金额的痛点，伊甸基金会打造资产管理系统，清楚记录每项公用资产的报修状况及总计报修金额，方便评估是否需汰旧换新。

罗慧夫颅颜基金会执行长陈依伶表示：“感谢微软提供这么好的交流平台，因此内部也特别鼓励资源开发、国际合作及行政等各组别的同仁共同参与工作坊，以多元角度相互激荡，齐力构想出更臻完善的设计，并提升同仁的数码能力。数码转型本非一人一时一地可以达成之事，这次工作坊集结了组织内外的力量，相信能让基金会数码转型之路再向前迈进一大步。”

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